OMGEVING EN ORGANISATIE IN BEWEGING

FNV BOUW: 'Juist de combinatie met de dagelijkse begeleiding van haar hielp ons om samen de eerste stappen te zetten in de uitvoering van het plan'

De opdracht

De omgeving van FNV Bouw (2007) is volop in beweging. Naast een verandering van het ledenaantal, veranderen ook de wensen en behoeften van onze leden. Dat vraagt om een organisatie die mee verandert om ook in de toekomst de (potentiële) leden van dienst te zijn. Hiervoor ontwikkkelt FNV Bouw ambitieuze programma’s die intern, maar straks ook extern een behoorlijke impact hebben. 'Hoe ga je nu om met de interne communicatie tijdens én ook na de implementatie van die veranderingen? Hoe krijgen we  medewerkers, de werkorganisatie, hierbij mee?' 

Wat de opdrachtgever zegt

Rosetta Zwetsman, toenmalig directeur FNV Bouw : "Silvia Heijnen heeft een communicatieplan ontwikkeld voor de interne communicatie met als positief thema Samen Groeien. En een daarbij behorende aanpak die gedragen wordt door onze leidinggevenden. En ook door onze medewerkers. Juist de combinatie met de dagelijkse begeleiding van haar hielp ons om samen de eerste stappen te zetten in de uitvoering van het plan. In een kort tijdsbestek van drie maanden maakten we de eerste resultaten zichtbaar. Zo is bijvoorbeeld de bulk aan interne mailberichten fors teruggedrongen. Simpelweg door zaken bespreekbaar te maken. Waar ik ook trots op ben is de verandering van het ‘weekbericht directeur’ tot een echt ‘infobulletin werkorganisatie’. Een bulletin dat steeds verder verbetert en een onlosmakelijk deel vormt van de totale informatie- en communicatiestroom van en naar onze medewerkers en onze gepensioneerden! En dat alles vanuit een positieve motivatie van onze mensen: de basis van een succesvol verandertraject."

www.fnvbouw.nl

< terug naar de projecten